Recursos Humanos
16.5.2023

Assistência Social e RH: Desenvolvimento de Jovens Aprendizes

Os setores de Assistência Social e RH visam aproximar o trabalhador da empresa por meio de ações afirmativas e programas sociais.

Tempo de Leitura
8
min
assistencia-social-e-rh-desenvolvimento-de-jovens-aprendizes

Na contramão da inteligência artificial e digitalização das informações, o mercado de trabalho vem valorizando cada vez mais o humano. E isso leva em conta, acima de tudo, o aspecto social. Inclusive, termos modernos têm “invadido” o cenário corporativo para denominar esse momento em que vivemos, como o ESG (ambiental, social e governança) e Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Assistência Social e RH tem um papel importante nesse processo.Os avanços tecnológicos mostraram às corporações que os sistemas e padronizações são essenciais para dar agilidade aos procedimentos, mas a ajuda se limita aí. Têm ações (atitudes) que apenas o ser humano pode oferecer, como a criatividade e a sensibilidade. Pensando bem, todos os produtos são feitos/prestados para o ser humano e nada melhor que um colaborador para compreender o que é preciso ser feito.Nesse cenário, os funcionários saíram do patamar de peças produtivas, que fazem serviços repetitivos e acríticos, para se tornarem colaboradores que estão no centro da produção, que fazem parte do processo. Por isso, e retratando toda a mudança acima, os setores de assistência social e recursos humanos (RH) vem ganhando notoriedade dentro das empresas, afinal, o colaborador agora é entendido como um ser social.

Assistência Social x RH

O Assistente Social compreende o cenário de vida do colaborador e as suas vulnerabilidades, com o objetivo de minimizar as dificuldades e permitir que o trabalhador dê o seu melhor na empresa, gerando fidelização em forma de gratidão.O RH também faz parte desse processo desde a entrevista, entendendo as necessidades desse colaborador e o integrando às atividades da empresa. O objetivo dos recursos humanos é justamente fazer esta “ligação” do ser social e profissional, entendendo os talentos, necessidades, dificuldades e mesmo as particularidades de cada profissional.Os setores de Assistência Social e RH visam aproximar o trabalhador da empresa por meio de ações afirmativas e programas sociais. As ações afirmativas são políticas que promovem a igualdade de acesso e oportunidades, minorando, assim, as desigualdades. Essa importante medida pode ser alcançada pela empresa por meio de programas sociais, como auxílios e mesmo promoção de formação e aprendizagem.O Instituto Ser+ é um exemplo de instituição que atua na formação de jovens contemplando as ações sociais por meio de programas sociais. Como resultado, a empresa parceira pode contratar um aprendiz que tenha todo o acompanhamento assistencial, proporcionando à empresa uma adaptação, fidelização e redução de turnovers.

Bem-estar benefícios da assistência social e a redução de Burnout entre meus jovens aprendizes

O trabalho excessivo e desgastante, proposto pelo modelo de negócio do passado, acarreta diversos problemas ao trabalhador, tal como uma queda de rentabilidade da empresa. Um exemplo de doença incidente em empresas que pouco valorizam os profissionais é a Síndrome de Burnout, termo inserido no próprio catálogo de doenças do Ministério da Saúde.A doença é considerada um distúrbio emocional atrelado a pressões do trabalho, acarretando sintomas como exaustão extrema, estresse e esgotamento físico. O mercado de trabalho e sua competitividade, responsabilidade constante e acúmulo de funções têm gerado trabalhadores frustrados, cansados e doentes, principalmente em empresas que não reconhecem o aspecto social do colaborador.Um dos benefícios de ter o acompanhamento da Assistência Social e RH na empresa, é a diminuição dos impactos nos trabalhadores, reduzindo distúrbios, desligamentos e rotatividade dentro da corporação. Doenças como a Síndrome de Burnout atrapalham toda a cadeia produtiva. Uma vez que trabalhadores estressados e cansados não se dedicam e nem se fidelizam à instituição, como resultado a produtividade cai.Para reduzir esses impactos e ajudar a sua empresa a crescer, o Instituto Ser+ oferece formação integral, focada no desenvolvimento pessoal, social e profissional, para aprendizes de 15 a 29 anos. Esses jovens recebem todo o acompanhamento do Assistente Social, que entende as suas vulnerabilidades e assim, junto com a empresa, pode oferecer mais bem-estar dentro do seu cenário de vida.

É necessário ter nos meus programas a assistência social para os meus colaboradores e estar em destaque no mercado de trabalho

Empresas que não valorizam o trabalhador como um ser social e não o reconhecem como um fator essencial para a prosperidade da corporação, estão perdendo espaço. A começar pelo employer branding. Uma estratégia de marketing usada para gerar uma percepção positiva no público em geral sobre como é bom trabalhar na empresa.As corporações que possuem programas de assistência social para os seus colaboradores se despontam no mercado. Já que a estratégia de marketing mostra que, se a empresa cuida do seu colaborador, ela também está preocupada com a satisfação de seus clientes. E não apenas isso, diversos estudos apontam que o colaborador, quando se sente valorizado e integrado à empresa, tende a ser mais proativo e eficiente.Por isso, possuir um acompanhamento do Assistente Social é um diferencial no mercado, e essa constatação é observada pelo Instituto Ser+. São mais de 15 mil jovens formados e com projetos de vida pelo Ser+, que receberam toda a assistência necessária dentro das ações afirmativas, e são mais de 75% que já conquistaram o seu espaço no mercado de trabalho.

Como cuidar da saúde mental dos jovens em ações afirmativas

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), 264 milhões de pessoas sofrem de depressão e/ou ansiedade, o que causa uma perda de US$ 1 trilhão na economia mundial todo ano. Ainda segundo a OMS, a cada um dólar investido em ações que promovam melhorias na saúde e bem-estar mental dos colaboradores, quatro dólares são em ganhos com o aumento da produtividade.A estatística mostra que cuidar do bem-estar e da saúde mental dos colaboradores é principalmente investir em produtividade. Um espaço de escuta, muita além de políticas sociais ou ordens de comando, os profissionais da Assistência Social e do RH estão dispostos a entender o cenário em que o colaborador vive, e isso se consegue por meio de acompanhamento. Para entender as áreas da vida do profissional que precisam receber atenção, o relacionamento entre o assistente e o trabalhador deve ser contínuo.Por isso o Ser+ investe em ações afirmativas por meio da assistência social para proporcionar ao jovem aprendiz o acompanhamento integral. Como um ser social que tem diversos aspectos em sua vida. No Instituto, esse relacionamento é constante e o aprendiz, quando entra no Programa de Aprendizagem, recebe todo o acompanhamento do Programa. Com feedback tridimensional, frequência online e assistência social.

A importância do assistente social na iniciação do jovem aprendiz no mundo trabalho

Iniciar no mercado de trabalho não é uma tarefa fácil, principalmente para os jovens, que ainda carregam incertezas e medos da pouca maturidade. Por isso, acompanhar esse jovem desde o início da sua inserção no mercado, é primordial para formá-lo, entendendo assim seus talentos.No Instituto Ser+ o jovem é ser social que está em processo de aprendizagem. Com atenções especiais aos aprendizes que se encontram em vulnerabilidade. Por isso, o assistente é fundamental para ouvir este jovem, entender suas dificuldades e necessidades, e trabalhar as suas particularidades. Assim faz com que ele tenha mais tempo e disposição para se dedicar à aprendizagem e ao trabalho.Nesse cenário todo mundo ganha. O aprendiz recebe apoio na aprendizagem, na contratação e em todos os aspectos sociais da sua vida. A empresa passa a ter em seu quadro de colaboradores jovens dispostos a aprender, com vontade e dedicação. O mercado cresce, o jovem alcança a prosperidade e o Assistente Social cumpre a sua missão.

Jovem Aprendiz e assistência social

Não tem como falar sobre jovem aprendiz sem citar o trabalho do Assistente Social. Ao Assistente cabe a função de entender o aprendiz, de o ajudar a conquistar seus direitos e minimizar as dificuldades encontradas em ambientes de vulnerabilidade. Ao jovem, cabe a função de aprender, e isso envolve aprender uma profissão, mas também como ser cidadão. Como se autogerenciar e como ser um ser social que muda o mundo.No Instituto Ser+ o relacionamento entre o Assistente e o aprendiz é de construção. Certamente o resultado é nítido, jovens mais seguros, talentosos e aptos a assumir as melhores vagas no mercado de trabalho. Ao Assistente fica o dever cumprido, em saber que o Instituto vem mudando vidas, diariamente.